Gasten reserveren online, bellen of appen. Seatonda legt alles vast in dezelfde agenda, stuurt de bevestiging en de herinnering, en vraagt de dag erna om een review. Het team houdt de handen vrij voor de zaal.
Product
Van het moment dat een gast wil komen tot de review de ochtend erna. Vier stappen, volledig automatisch waar het kan.
Eén link op je website, in je e-mail of als QR op de balie. De gast kiest datum, tijd en gezelschap en is in een minuut klaar.
Per service zie je wie er komt, hoe laat en met hoeveel. Aangekomen, no-show of annuleren is één tik, ook op een iPad naast de pass.
Tijdens de service gaat de telefoon op het drukste moment. Bonvella neemt op, checkt de echte beschikbaarheid en legt de reservering vast. Doorverbinden naar een collega kan altijd. Voor WhatsApp doet Textonda hetzelfde. Beide modules werken voor hotels én voor zelfstandige restaurants.
Hebben jullie vanavond nog een tafel voor vier?
Om 19:00 is er plek. Zal ik hem vastleggen?
Graag!
Vastgelegd. De bevestiging is onderweg en het team ziet de reservering direct staan.
De ochtend na het diner krijgt de gast een kort bedankje met een Stayletter-vragenlijst. Tevreden gasten worden doorgeleid naar een Google-review. Wie iets kwijt wil, meldt het bij jou en niet op internet.
In het kort
Waarom overstappen
Seatonda is gebouwd door mensen uit de horeca die de gangbare systemen jarenlang zelf gebruikten. Wat bleef hangen: te veel losse tools, te veel kosten per couvert, en niemand die de telefoon opnam.
Schuif jouw eigen cijfers in en zie de mechaniek: aangenomen telefoontjes worden reserveringen, herinneringen voorkomen no-shows en de reviewvraag doet de rest.
Rekenvoorbeeld met jouw eigen invoer. Aannames, aanpasbaar aan de werkelijkheid van jouw zaak: 6 van de 10 gemiste telefoontjes zijn een reserveringsverzoek, gemiddeld 2,4 gasten per reservering, 5% no-shows waarvan herinneringen een derde voorkomen. Geen garantie, wel precies de mechaniek die het systeem voor je aanzet.
Prijzen
Geen commissie, geen kosten per couvert, geen add-ons voor sms, website of extra modules. Wat hieronder staat is wat je betaalt.
Onboarding
Roadmap
We bouwen in de volgorde waarin restaurants er echt iets aan hebben. Founding-locaties bepalen mee. Oktober 2026: zes onderdelen live.
Naast de pass: lijst per dienst, zaalplan met wie waar zit en een tijdlijn per tafel, elke dertig seconden vers. Aangekomen, vertrokken, tafel wisselen of een walk-in in één tik.
Gast voor de neus? Eén knop, meteen aan tafel. Je ziet per tafel wat er nu speelt: bezet, verwacht, vrij.
Kleinste passende tafel, losse tafel vóór combinatie, met waarschuwing bij overlap. Eén knop voor de hele dag.
Met de knop "bevestig uw komst". Je ziet in de daglijst wie bevestigde.
No-showbescherming voor piekavonden: iDEAL of kaart via Mollie, de tafel staat 30 minuten vast. De software staat; de betaalkoppeling wordt deze maand aangesloten. Creditcardgarantie volgt.
Reserveren rechtstreeks vanaf je Google-profiel. De koppeling staat technisch klaar; de partneraanvraag bij Google volgt.
Vol is niet vol: bij een annulering krijgen wachtenden direct een reserveerlink per sms of mail.
Bezetting, no-shows, herkomst, drukte per weekdag en uur, wachtlijst-omzetting. Download als CSV.
Omzet per dag uit MEWS en Booq staat al naast je couverts in het dashboard van de cockpit. Besteding per reservering in het Seatonda-rapport volgt; andere kassa's op aanvraag.
FAQ
€149 per maand per locatie voor het complete systeem, €399 per maand met AI-gastcontact op telefoon en WhatsApp. Zonder commissie, zonder kosten per couvert, zonder add-ons. Founding-locaties betalen blijvend €99 en €299.
Ja. We migreren je bestaande (toekomstige) reserveringen uit je huidige systeem en je kunt eerst parallel testen voordat je definitief omschakelt.
Ja, op elk uur van de dag. Alles wat wordt aangenomen staat direct in de daglijst, met bronvermelding. Doorverbinden naar een collega kan altijd.
De herinnering op de dag zelf vraagt de gast zijn komst te bevestigen, per mail en sms; in de daglijst zie je wie bevestigde. Komt er een plek vrij, dan gaat die via de wachtlijst meteen naar de volgende gast. Voor groepen kun je een aanbetaling vragen via iDEAL of kaart zodra de betaalkoppeling is aangesloten.
Van jou. Namen, contactgegevens en historie staan in jouw omgeving. Er zit geen consumentenplatform tussen jou en je gast.
Voor restaurants die hun reserveringen, telefoon en gastcontact in één systeem willen. Van zelfstandige bistro tot groep met veel locaties.
Een beperkt aantal founding-locaties krijgt directe invloed op de roadmap en een blijvend voordeeltarief.
Plan een demo