Het reserveringssysteem dat ook de telefoon opneemt.

Gasten reserveren online, bellen of appen. Seatonda legt alles vast in dezelfde agenda, stuurt de bevestiging en de herinnering, en vraagt de dag erna om een review. Het team houdt de handen vrij voor de zaal.

Plan een demoBekijk het product
0% commissieOnbeperkte couvertsJe gastdata blijft van jou
Vrijdagavond, live
Tafel voor 2, Jansen WEB
Telefoon aangenomen, tafel voor 4 AI
Herinnering verstuurd (19:30) AUTO
Gast annuleert via de link VRIJ
Slot 20:00 opnieuw geboekt WEB
Bedankje met reviewvraag AUTO

Product

Alles wat een reservering nodig heeft. Niets erbij.

Van het moment dat een gast wil komen tot de review de ochtend erna. Vier stappen, volledig automatisch waar het kan.

Online reserveren zonder gedoe

Eén link op je website, in je e-mail of als QR op de balie. De gast kiest datum, tijd en gezelschap en is in een minuut klaar.

  • Viertalig: Nederlands, Engels, Duits en Frans, automatisch in de taal van de gast
  • Live beschikbaarheid per tijdslot, met instelbare instroom per half uur
  • Boeken op de dag zelf, met een grens die jij bepaalt
  • Bevestiging met annuleerlink. Wie afzegt geeft de tafel zelf terug in de verkoop
  • Jouw naam, jouw stijl. Geen platform tussen jou en je gast
Gastpagina
Vrijdag 12 september
2 personen
Diner
18:0018:3019:0019:3020:30
Reserveer om 19:00

Een daglijst die rust geeft

Per service zie je wie er komt, hoe laat en met hoeveel. Aangekomen, no-show of annuleren is één tik, ook op een iPad naast de pass.

  • Tafeltoewijzing en zaalplan, met zones voor terras, serre, private dining en vergaderruimte
  • Services, tijden en capaciteit stelt het team zelf in
  • Gastprofielen met tags: herken vaste gasten, onthoud allergieën en voorkeuren
  • Telefonische reserveringen in tien seconden ingevoerd
Daglijst
18:00 · Jansen2p
18:30 · Van Dam telefoon, AI4p
19:00 · Peeters · notenallergie2p
19:30 · Willems web6p
20:00 · De Vries2p

De AI-receptie is nooit in gesprek

Tijdens de service gaat de telefoon op het drukste moment. Bonvella neemt op, checkt de echte beschikbaarheid en legt de reservering vast. Doorverbinden naar een collega kan altijd. Voor WhatsApp doet Textonda hetzelfde. Beide modules werken voor hotels én voor zelfstandige restaurants.

  • Meertalig en beschikbaar op elk uur van de dag
  • Boekt alleen wat er echt vrij is en stelt anders een alternatief voor
  • Ook via WhatsApp: gasten appen hun vraag en krijgen direct antwoord
  • Alles zichtbaar in de daglijst, met bronvermelding
Telefoon, 18:11
G

Hebben jullie vanavond nog een tafel voor vier?

S

Om 19:00 is er plek. Zal ik hem vastleggen?

G

Graag!

Vastgelegd. De bevestiging is onderweg en het team ziet de reservering direct staan.

Na het bezoek gaat het verder

De ochtend na het diner krijgt de gast een kort bedankje met een Stayletter-vragenlijst. Tevreden gasten worden doorgeleid naar een Google-review. Wie iets kwijt wil, meldt het bij jou en niet op internet.

  • Automatische reviewvraag, alleen aan gasten die er echt waren
  • WhatsApp-lijn voor vragen, met AI-antwoorden en het team dat meekijkt
  • Herinnering op de dag zelf houdt no-shows laag
  • Alle gastgegevens in je eigen omgeving
De ochtend erna
Aan: gast · 09:00
Wat fijn dat u gisteren bij ons was. Zou u uw ervaring willen delen in een korte Google-review?
WhatsApp · 09:12
"Zijn jullie zondag ook open voor lunch?" AI antwoordt direct

In het kort

Wat er allemaal in zit

ReserveringswidgetVoor je website, e-mail en QR. Viertalig en in je eigen huisstijl.
Bevestiging, herinnering, bedankjeDrie gastmails die zichzelf versturen, met annuleerlink.
AI aan de telefoonNeemt op, boekt wat vrij is en verbindt door als het moet.
WhatsApp-gastlijnVragen en wensen, dag en nacht beantwoord.
RapportageCouverts per service en per bron, zonder spreadsheets.
Eigen gastdataNamen en historie in jouw omgeving, van niemand anders.

Waarom overstappen

Eerlijk model, compleet systeem

Seatonda is gebouwd door mensen uit de horeca die de gangbare systemen jarenlang zelf gebruikten. Wat bleef hangen: te veel losse tools, te veel kosten per couvert, en niemand die de telefoon opnam.

Wat we achterlieten

  • Abonnement plus kosten per sms, per module en per couvert
  • Gastdata in het platform van een ander
  • Gemiste telefoontjes op de drukste momenten
  • Reserveringen, reviews en WhatsApp in drie losse systemen

Hoe Seatonda het doet

  • Eén vaste prijs per locatie, 0% commissie, onbeperkte couverts
  • Jouw gasten en jouw data, in jouw huisstijl
  • AI-receptie op telefoon en WhatsApp, elk uur van de dag
  • Reserveren, herinneren en review vragen in één systeem

Prijzen

Eén vaste prijs. Alles erin.

Geen commissie, geen kosten per couvert, geen add-ons voor sms, website of extra modules. Wat hieronder staat is wat je betaalt.

Seatonda

Het complete reserveringssysteem
€149 per maand, per locatie
Founding-locaties: €99 per maand, blijvend
  • Gastpagina in vier talen, in je eigen huisstijl
  • Daglijst, zaalplan en tafeltoewijzing
  • Gastprofielen met tags en notities
  • Bevestiging, herinnering en bedankje, automatisch
  • Reviewopvolging inbegrepen: tevreden gasten naar Google, klachten naar jou (powered by Stayletter)
  • Onbeperkte couverts, 0% commissie
Plan een demo

Seatonda + AI-gastcontact

Het systeem dat ook de telefoon opneemt
€399 per maand, per locatie
Founding-locaties: €299 per maand, blijvend
  • Alles uit Seatonda
  • Bonvella neemt de telefoon op: 24/7, vier talen, boekt echt
  • Nova beantwoordt WhatsApp, dag en nacht
  • Doorverbinden naar het team kan altijd
  • Elk gesprek terug te lezen, met bronvermelding
Plan een demo
Ter vergelijking: losse AI-telefonisten voor restaurants kosten 399 tot 599 dollar per maand, zonder reserveringssysteem. Bij de bekende reserveringssystemen komen sms, AI-telefonie en extra modules als losse add-ons bovenop het abonnement. Meerdere locaties of een groep? Vraag naar de staffel. Het volledige Stayletter-platform (eigen vragenlijsten, scores en trends, ook voor hotelverblijven) is los beschikbaar voor €79 per maand.

Onboarding

Live in een middag

1. Stel je services in

  • Ontbijt, lunch en diner met tijden, dagen en capaciteit. Het team doet dit zelf, zonder technische kennis.

2. Neem je reserveringen mee

  • Bestaande boekingen komen mee uit je huidige systeem. Gasten merken er niets van.

3. Zet de link live

  • Op je site en als QR op de balie. Vanaf dat moment vangt de AI-receptie de rest.

Roadmap

Waar we nu aan bouwen

We bouwen in de volgorde waarin restaurants er echt iets aan hebben. Founding-locaties bepalen mee.

Aanbetalingen en creditcardgarantiebinnenkort

No-showbescherming voor piekavonden en groepen.

Reserve with Googlein aanvraag

Reserveren rechtstreeks vanaf je Google-profiel.

Wachtlijstbinnenkort

Vol is niet vol: gasten schuiven automatisch in bij een annulering.

KassakoppelingMEWS en Booq live

Besteding per reservering in je rapportage. Andere kassa's op aanvraag.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat kost Seatonda?

€149 per maand per locatie voor het complete systeem, €399 per maand met AI-gastcontact op telefoon en WhatsApp. Zonder commissie, zonder kosten per couvert, zonder add-ons. Founding-locaties betalen blijvend €99 en €299.

Kunnen we overstappen zonder reserveringen te verliezen?

Ja. We migreren je bestaande (toekomstige) reserveringen uit je huidige systeem en je kunt eerst parallel testen voordat je definitief omschakelt.

Werkt de AI-receptie ook 's nachts en in het weekend?

Ja, op elk uur van de dag. Alles wat wordt aangenomen staat direct in de daglijst, met bronvermelding. Doorverbinden naar een collega kan altijd.

Van wie is de gastdata?

Van jou. Namen, contactgegevens en historie staan in jouw omgeving. Er zit geen consumentenplatform tussen jou en je gast.

Voor wie is Seatonda?

Voor restaurants die hun reserveringen, telefoon en gastcontact in één systeem willen. Van zelfstandige bistro tot groep met veel locaties.

Word founding-locatie

Een beperkt aantal founding-locaties krijgt directe invloed op de roadmap en een blijvend voordeeltarief.

Plan een demo
SEATONDA · tafelreserveringen
Onderdeel van ECLECT OS · Bonvella · Textonda · Stayletter · Nightsworth